Инженер технического сопровождения программно-аппаратных комплексов микроскопии
Просьба отправлять резюме на адрес info@siams.com
Чем предстоит заниматься:
- Принимать и обрабатывать обращения пользователей.
- Вести базу знаний техподдержки - искать ответы, пополнять собственными кейсами.
- Взаимодействовать с командами тестирования и сервиса.
Что мы ждем от кандидата:
- Высшее инженерное / естественно-научное / IT образование.
- Опыт работы по специальности от 3 лет.
- Умение понимать вопрос пользователя, находить на него ответ и верно его доносить.
- Способность обучаться и ориентироваться в новой предметной области.
- Приветствуются знания в области материаловедения, микроскопии, работы с диагностическими приборами.
- Грамотное письмо и речь.
Что мы предлагаем:
- Официальное оформление и трудоустройство согласно ТК РФ
- Полная занятость
- График: 5/2
- Рабочие часы: 8
- Формат работы: на месте работодателя